Оплата счетов в TopHost: способы и сроки

Коротко: услуги TopHost оплачиваются заранее, по счёту-проформе из личного кабинета. Платить можно картой через MAIB или PayNet.md, по QR-коду MIA, через PayPal или банковским переводом. Счёт на продление выставляется за 14 дней до окончания оплаченного периода.

Какие способы оплаты доступны

• Карта Visa или Mastercard через MAIB. Оплата проходит онлайн, на защищённой странице банка. На карте должны быть разрешены платежи в интернете.
• Банковская карта через PayNet.md. Ещё один вариант онлайн-оплаты картой, через систему PayNet.
• Оплата MIA по QR-коду (MAIB). Отсканируйте QR-код в мобильном приложении банка и подтвердите платёж там же.
• PayPal. Удобно, если у Вас уже есть аккаунт PayPal.
• Банковский перевод. Оплата из Вашего банка по реквизитам, которые показываются для этого способа. Обязательно укажите номер счёта в назначении платежа: без него платёж сложнее быстро привязать к счёту.

Как оплатить счёт

1. Войдите в личный кабинет и откройте список счетов.
2. Выберите неоплаченный счёт (статус Unpaid).
3. На странице счёта укажите нужный способ оплаты.
4. Нажмите кнопку оплаты и следуйте подсказкам на платёжной странице.
5. После онлайн-оплаты вернитесь к списку счетов и убедитесь, что счёт отмечен как оплаченный.

Способ оплаты можно поменять на странице счёта в любой момент до платежа. Если открытых счетов несколько, отметьте их в списке и оплатите одним платежом.

Сроки, о которых стоит помнить

• Счёт на продление услуги выставляется за 14 дней до даты окончания периода.
• Проформу нужно оплатить в течение 10 рабочих дней с момента выставления.
• Неоплаченный домен истекает в дату окончания периода.
• Неоплаченный хостинг приостанавливается в течение 5 дней после этой даты.
• Через 30 дней без оплаты аккаунт хостинга может быть удалён с сервера.

Полезные советы

• Банковский перевод отправляйте за несколько дней до срока: деньги идут не мгновенно, а счёт становится оплаченным только после их поступления.
• Не оплачивайте один и тот же счёт дважды разными способами. Если это всё же произошло, напишите нам в тикете и укажите номер счёта.
• Проверьте, что e-mail в Вашем профиле актуален и Вы его регулярно читаете: туда приходят новые счета и напоминания.
• Итоговая сумма к оплате, включая возможные налоги, указана в самом счёте.

Полезные статьи

• Платёж не отображается или услуга не активировалась после оплаты
• Проформа и фискальный счёт: какой документ для чего
• Повышение, понижение тарифа и смена периода оплаты