Смена NS-серверов для доменов .MD, .COM и других в личном кабинете
ПечатьКоротко: NS-серверы определяют, какие DNS-серверы отвечают за Ваш домен, а значит, где ищутся его сайт и почта. Для домена, зарегистрированного в TopHost, будь то .md или международная зона (.com, .net, .org, .eu и другие), их можно сменить самостоятельно за пару минут в личном кабинете, в разделе «Домены». Если сайт размещён на хостинге TopHost, укажите ns4.tophost.md и ns5.tophost.md.
Какие NS-серверы указать
| Ваша ситуация | NS-серверы |
|---|---|
| Сайт или почта размещены на хостинге TopHost | ns4.tophost.md и ns5.tophost.md |
| DNS обслуживает другой сервис, например Cloudflare, или другой хостинг | имена, которые выдал этот сервис |
| Международный домен без хостинга, нужны лишь несколько записей (A, CNAME, MX, TXT) | с dns1.name-services.com по dns4.name-services.com, затем раздел «Управление DNS» в личном кабинете (см. ниже) |
| Домен .md без хостинга, нужны лишь несколько записей | NS-серверы не меняйте, отправьте записи в тикете (см. ниже) |
Перед сменой
- Вместе с NS-серверами переезжает весь DNS. После смены записи у прежнего DNS-провайдера перестают действовать. Если почта или другие сервисы работают в другом месте, сначала перенесите их записи (MX, SPF, DKIM, а также проверочные CNAME и TXT) к новому DNS-провайдеру, иначе письма перестанут приходить.
- Переезжает только сайт? Можно оставить текущие NS-серверы и изменить лишь A-запись. См. A-запись в cPanel.
- Домен должен быть активным. Просроченный домен сначала продлевают, и только потом меняют ему NS-серверы.
- Пишите имена аккуратно: без
http://, без пробелов и без точки в конце.
Смена NS-серверов по шагам
Порядок действий одинаков для доменов .md и для международных доменов.
- Войдите в личный кабинет TopHost с помощью e-mail и пароля.
- Откройте Домены в главном меню или на общей панели.
- Нажмите на нужный домен (на его строку или на статус Активный рядом с ним).
- На странице домена откройте раздел изменения NS-серверов, на которые указывает домен.
- Выберите вариант с собственными NS-серверами и впишите новые имена, по одному в каждое поле. Заполните минимум два, всего можно указать до пяти.
- Проверьте написание и сохраните кнопкой под полями.
Чтобы потом вернуться к NS-серверам TopHost, выберите вариант с серверами по умолчанию и сохраните или впишите вручную ns4.tophost.md и ns5.tophost.md.
DNS-записи без хостинга
Если у нас зарегистрирован только домен и его нужно направить на внешний сервис (конструктор сайтов, почтовый сервис, код подтверждения), собственные DNS-серверы не нужны.
Международные домены: «Управление DNS» в личном кабинете
Если домен работает на dns1.name-services.com - dns4.name-services.com, его записи редактируются прямо в личном кабинете:
- Откройте страницу домена и нажмите Управление DNS в меню слева.
- Укажите имя хоста, тип записи и значение, затем сохраните. Для каждой записи, которую требует внешний сервис, заполните отдельную строку.
Домены .md: записи добавляем мы
Составьте список записей с типом, именем и значением (например: A-запись для example.md с адресом 203.0.113.10; MX-запись с приоритетом и почтовым сервером) и отправьте его в тикете в поддержку. Мы добавим записи и ответим, когда они начнут действовать.
Учтите: страница «Управление DNS» не действует, если у домена другие NS-серверы. При ns4.tophost.md и ns5.tophost.md записи управляются в cPanel (A-запись, MX-запись, TXT-запись).
Сколько длится смена
Реестр принимает изменение почти сразу. Большинство посетителей видят новый DNS уже через несколько часов, но DNS-кеши по всему миру обновляются до 24-48 часов. В этот период некоторые ещё могут попадать на старый сервер. Узнать, какие NS-серверы уже видны, можно командой nslookup -type=NS example.md в терминале или командной строке Windows. Открыть сайт на новом сервере раньше поможет статья Как открыть сайт, пока идёт делегирование.
Если что-то не получается
- У домена нет пункта со сменой NS-серверов: скорее всего, он зарегистрирован в другой компании. Смените NS-серверы в её панели или перенесите домен в TopHost по статье Перенос домена.
- Новые NS-серверы не принимаются или при сохранении появляется ошибка: проверьте, нет ли опечаток, и убедитесь, что DNS-серверы существуют и уже знают Ваш домен. Если ошибка не уходит, создайте тикет, указав домен и NS-серверы, которые пытались установить.
- После смены перестала приходить почта: у нового DNS-провайдера нет MX-записей Вашего почтового сервиса. Добавьте их там.
- Сайт не открывается и через 48 часов: создайте тикет, указав домен и установленные NS-серверы.
Частые вопросы
Влияет ли смена NS-серверов на владельца домена или перенос?
Нет. Домен остаётся зарегистрированным в TopHost и оформленным на Вас. Перенос к другому регистратору выполняется отдельно, он описан в статье Перенос домена.
Сколько NS-серверов нужно указать?
Не меньше двух. Вписывайте ровно те имена, которые дал Ваш DNS-провайдер, и в том же порядке.
