Restaurarea fișierelor site-ului din backup cu JetBackup 5

Ați șters din greșeală un fișier, o modificare în temă a stricat aspectul sau o actualizare de plugin a blocat site-ul? De cele mai multe ori puteți readuce singur fișierele vechi, în câteva minute. În cPanel deschideți JetBackup 5, intrați la Home Directory, alegeți o copie de la o dată la care site-ul funcționa, bifați folderele sau fișierele necesare și porniți restaurarea. Mai jos este explicat fiecare ecran.

Ce trebuie să știți înainte

• Contul de găzduire se salvează automat la fiecare 24-48 de ore. Copiile sunt păstrate în două locații diferite și rămân disponibile 30 de zile, apoi cele mai vechi sunt înlocuite.
• Restaurarea scrie fișierele din copie peste cele actuale. Orice modificare făcută acelor fișiere după data copiei se pierde, așa că alegeți doar ce vă trebuie cu adevărat.
• Un site înseamnă de obicei fișiere plus o bază de date. La WordPress, Joomla, OpenCart sau la un magazin online restaurați și baza de date de la aceeași dată (vedeți restaurarea unei baze de date MySQL), altfel fișierele și conținutul pot să nu se mai potrivească.
• Dacă vreți doar să vedeți cum arăta un fișier, folosiți Download în loc de Restore: primiți o copie pe calculator, iar pe server nu se schimbă nimic.

În ce folder se află site-ul

Domeniul principal al contului stă în folderul public_html. Domeniile suplimentare (addon) au folderul lor, care poate fi în interiorul public_html sau direct în folderul principal al contului. Dacă nu sunteți sigur, deschideți Domains în cPanel și uitați-vă în coloana Document Root din dreptul domeniului: acela este folderul de restaurat.

Pașii, unul câte unul

1. Intrați în cPanel. În secțiunea Files apăsați pe JetBackup 5 (sau scrieți „JetBackup” în căutarea din cPanel).
   
2. În zona Restore & Download apăsați pe Home Directory.
   
3. Apare lista copiilor disponibile, cea mai nouă sus, cu data în coloana Created. Apăsați pe rândul unei date la care site-ul încă mergea bine.
   
4. Pe rândul ales apăsați Change Files Selection. Implicit este selectat tot folderul contului, iar de regulă nu asta doriți.
   
5. Se deschide fereastra Select files, la /backup-root/: este folderul contului dvs. așa cum era la data copiei. Apăsați pe numele unui folder ca să-l deschideți. Pentru fișierele care încep cu punct, cum este .htaccess, activați Show Hidden Files.
   
6. Bifați ce aveți nevoie, după caz:
   • Site-ul unui domeniu suplimentar: bifați folderul lui.
     
   • Site-ul domeniului principal: deschideți public_html și bifați tot, mai puțin folderele altor site-uri aflate acolo.
     
   • Unul sau câteva fișiere: deschideți folderul în care se află și bifați doar fișierele respective.
     
   Apoi apăsați Select Files. Pe rând apare numărul de fișiere sau foldere alese.
7. Apăsați Restore, sub listă.
   
8. Fereastra Restore Summary arată ce urmează să fie restaurat. Verificați lista și apăsați Restore Selected Items. Sarcina intră în coadă.

Opțiunea Merge

În fereastra de rezumat, la Restore Options, există căsuța Merge backup data with live account data. Cum arată și numele, ea îmbină copia cu ce se află acum pe server, în loc să readucă selecția exact cum era. După un atac informatic lăsați-o nebifată, ca fișierele puse de atacator să nu rămână pe loc. Bifați-o doar dacă vreți să păstrați fișierele create după data copiei.

Cum urmăriți sarcina în Queue

Deschideți Queue din panoul JetBackup 5 sau de la pictograma cu ceas din stânga. Pending arată că sarcina își așteaptă rândul; cât timp rulează, nu modificați fișiere sau setări în cont. Completed înseamnă că fișierele au revenit. Dacă apare Failed, încercați o copie de la altă dată; dacă nici așa nu merge, deschideți un tichet și scrieți-ne data și folderul pe care ați încercat să le restaurați.

Greșeli frecvente

• Restaurarea întregului folder al contului. În el se află și căsuțele de e-mail, și setările contului. Restaurați doar folderul site-ului, dacă nu aveți nevoie de tot; pentru o revenire completă există ghidul separat despre restaurarea contului complet.
• Cache-ul uitat. Dacă site-ul arată la fel și după o restaurare reușită, goliți cache-ul pluginului de cache (de exemplu LiteSpeed Cache) și pe cel al browserului.
• Fișiere infectate înlocuite, dar atât. Fișierele curate de la o dată mai veche nu închid breșa prin care a intrat atacatorul. Actualizați imediat CMS-ul, pluginurile și temele și schimbați parolele; vedeți primii pași când site-ul a fost compromis.

Întrebări frecvente

Pot restaura un fișier în alt folder?

Nu direct din JetBackup. Descărcați fișierul cu Download, apoi încărcați-l unde doriți cu File Manager.

Am nevoie de o versiune mai veche de 30 de zile. Se poate?

Copiile automate merg înapoi 30 de zile. Pentru ceva mai vechi aveți nevoie de o copie proprie, motiv pentru care vă recomandăm să o păstrați; vedeți copiile de siguranță în cPanel și cum vă faceți propria copie.

Butoanele din JetBackup sunt în română sau rusă. E normal?

Da. JetBackup preia limba aleasă în cPanel, așa că unele etichete pot fi traduse. Locul lor pe ecran rămâne același.

Articole utile

• Restaurarea unei baze de date MySQL din backup cu JetBackup 5
• Descărcarea backup-ului complet al contului cPanel din JetBackup 5
• Copii de siguranță în cPanel: ce se face automat și cum vă faceți propria copie