Webmail: cum deschideți căsuța de e-mail din browser

Puteți citi și trimite e-mailuri din orice browser, fără să instalați vreun program: deschideți https://domeniul-dvs.md/webmail, autentificați-vă cu adresa completă și parola căsuței, iar poșta se deschide în Roundcube. Tot așa verificați cel mai repede dacă însăși căsuța funcționează atunci când telefonul sau Outlook dau erori.

Trei căi de acces

• https://domeniul-dvs.md/webmail, cea mai ușor de ținut minte;
• https://domeniul-dvs.md:2096, adresa directă a paginii de autentificare;
• din cPanel: deschideți Email, apoi Email Accounts, și apăsați Check Email lângă adresă. Intrați fără să mai scrieți parola căsuței.

În loc de domeniul-dvs.md puneți domeniul dvs. Primele două adrese funcționează doar dacă domeniul indică spre găzduirea TopHost.

Autentificarea

1. În câmpul Email Address scrieți adresa întreagă, de exemplu office@domeniul-dvs.md.
2. La Password introduceți parola acestei căsuțe. Parola de cPanel sau cea de la zona de client nu merge aici.
3. Apăsați Log in. Prima dată cPanel vă poate întreba ce aplicație să deschidă; alegeți Roundcube și bifați deschiderea automată pentru data viitoare.

Ce puteți face în webmail

• citiți, scrieți, căutați și sortați mesajele în dosare;
• setați semnătura și numele pe care îl văd destinatarii, în setările Roundcube, la Identities;
• vedeți dosarul spam, unde ajung mesajele filtrate dacă folosiți opțiunea Spam Box a filtrelor de spam;
• din meniul contului de webmail: schimbați parola căsuței, configurați redirecționări, răspunsuri automate și filtre, descărcați setările pentru un program de e-mail.

Atașamentele

Un mesaj, cu tot cu atașamente, poate avea până la 50 MB. La trimitere atașamentele se codifică și cresc cu circa o treime, deci socotiți cel mult aproximativ 37 MB de fișiere, și mai puțin dacă serverul destinatarului are o limită mai mică. Pentru fișiere mai mari trimiteți un link spre un dosar în cloud. Toate limitele sunt în Limitele e-mailului pe găzduire.

Dacă nu reușiți să intrați

• Parolă greșită: titularul contului poate seta una nouă în cPanel, la Email Accounts, apoi Manage lângă adresă.
• Pagina nu se deschide deloc: verificați în zona de client că domeniul și găzduirea sunt active. Unele rețele de birou blochează portul 2096; încercați de pe internetul mobil sau intrați prin Check Email din cPanel.
• Mai multe încercări eșuate: firewallul serverului poate bloca temporar adresa dvs. IP. Vedeți de ce blochează firewallul o adresă IP.
• Căsuța e plină: mesajele noi sunt refuzate; vedeți cum faceți loc.

Bune practici

Pe un calculator comun sau public nu lăsați browserul să salveze parola și apăsați Logout când terminați. Pentru folosirea zilnică pe dispozitivele proprii, un program de e-mail sau o aplicație pe telefon este mai comodă; valorile le găsiți în setările pentru programul de e-mail.